Ebat Makine San. ve Tic. A.Ş. gıda üretim sektöründe ileri teknolojiye sahip makine ve ekipmanlar temin ederek müşteri odaklı çözümler sunmak ve dünyadaki hızlı teknolojik değişimleri çözüm ortaklarımız olan müşterilerimizle paylaşmak amacı ile kurulmuştur.

Ebat Makine San. ve Tic. A.Ş. yaptığı yerinde incelemeler ve teknik görüşmeler sonucunda optimum maliyetlerde müşteriye özel çözümler sunmakta olup adından anlaşılacağı üzere et, balık, tavuk sektörleri başta olmak üzere gıda üretimi yapan diğer sektörlere ulusal ve uluslararası alanda makine ve orijinal yedek parça satışı ile birlikte montaj, personel eğitimi ve satış sonrası teknik destek hizmetleri vermektedir.

Amacımız çözüm ortaklarımız olan müşterilerimizin üretim kalitesini arttırmak ve rekabet güçlerini en üst seviyeye çıkartmaktır.

Birlikte başarılı projelere imza atmak umudu ile…

Misyonumuz;

Müşterileri ilişkilerine değer veren ve koşulsuz müşteri memnuniyetini amaçlayarak farklı çözüm yöntemleri sunan satış ve satış sonrası teknik destek ekibi ile birlikte ileri teknoloji altyapısını uygulayarak müşterilerimizin ekonomik karlılıklarını arttıran hizmetler sunmaktır.

Vizyonumuz;

Sektördeki teknolojik yenilikleri takip ederek müşterilerimize ileri teknoloji ürünler sunmak ve koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamaktır.

Değerlerimiz;

- Kalite,
- Dürüstlük,
- Güvenilirlik,
- Yenilikçilik,
- İleri teknoloji,
- Müşteri odaklı takım çalışması.

Ebat Makine San. ve Tic. A.Ş. olarak çözüm ortaklarımız olan müşterilerimizin bizleri tercih etmesindeki en önemli faktörlerinden biri de firmamızın satış sonrasında müşterilerine sunmuş olduğu ve koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlayan profesyonel teknik destek hizmetidir.

Makine montajı, personel eğitimi ve orijinal yedek parça satışını kapsayan satış sonrası teknik destek hizmeti, konusunda uzman deneyimli mühendis ve teknisyenlerimiz tarafından sağlanmaktadır.

Dünya standartlarını değiştirecek bir hizmet anlayışı sunan profesyonel teknik destek ekibimiz; değişkenlik gösteren müşteri taleplerine ve ihtiyaçlarına, günün şartlarına uygun olarak en kısa sürede ve kaliteli bir şekilde cevap verebilmeyi amaç edinmiştir.

Yeterli teknik donanım, yedek parça & işçilik garantisi, güler yüzlü hizmet ve profesyonel yaklaşım ile müşteri taleplerine 7/24 en kısa sürede hizmet verilerek en üst seviyede müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır.

Müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmetin sınırının olmadığı ve daima daha iyi bir hizmet sunulması gerektiği bilinciyle, koşulsuz müşteri memnuniyetini en ön planda tutmakta olan firmamız, yenilikçi ve üstün hizmetler sunarak her zaman farklı olduğunu göstermektedir.